Desde 2019, la Factura Electrónica en Línea (FEL) es obligatoria para todos los contribuyentes en Guatemala. Sin embargo, aún hay muchos empresarios y contadores que cometen errores en su uso — errores que pueden invalidar el crédito fiscal o generar multas de la SAT.
¿Qué es la FEL?
La Factura Electrónica en Línea es el sistema obligatorio de facturación electrónica de Guatemala, administrado por la SAT a través de certificadores autorizados. A diferencia de las facturas en papel, la FEL se genera digitalmente, se autentica en tiempo real ante la SAT y tiene un número de autorización único que la hace válida.
¿Cómo funciona el proceso de emisión FEL?
El proceso tiene tres partes:
- Tu sistema de facturación (o el del certificador) genera el documento electrónico con los datos de la transacción
- El certificador autorizado valida el documento y lo envía a la SAT para autorización en tiempo real
- La SAT otorga un número de autorización único — en ese momento la factura es oficial y válida
Tipos de documentos FEL
| Documento | Cuándo se usa |
|---|---|
| Factura | Venta de bienes o servicios a clientes en el régimen general |
| Factura de Pequeño Contribuyente | Ventas de contribuyentes en el régimen simplificado |
| Nota de Crédito | Devoluciones, descuentos o correcciones a facturas emitidas |
| Nota de Débito | Cargos adicionales a una factura ya emitida |
| Factura Especial | Compras a personas no inscritas en el IVA |
¿Cómo anulo una factura FEL con error?
Si emitiste una factura con un error (monto incorrecto, NIT equivocado, etc.), debes anularla con una Nota de Crédito y emitir la factura correcta. La anulación también se hace electrónicamente a través del certificador y queda registrada en el sistema de la SAT.
Una factura FEL puede anularse en cualquier momento, pero para efectos del IVA, la anulación afecta el período en que se procesa — no el período original. Esto puede tener implicaciones en tus declaraciones si la anulación ocurre en un mes diferente al de la emisión.
Errores comunes con la FEL
- No verificar que la FEL esté autorizada: Algunos sistemas tienen fallas y emiten el documento sin que la SAT lo haya autorizado. Siempre verifica el número de autorización.
- Emitir factura con NIT del cliente incorrecto: La factura queda a nombre de otro contribuyente y no sirve como crédito fiscal.
- No emitir factura por ventas pequeñas: Todas las ventas, sin importar el monto, deben llevar factura FEL.
- Usar certificador no autorizado: Solo los certificadores autorizados por la SAT pueden emitir FEL válidas. Verifica que tu proveedor esté en la lista oficial.
¿Cómo verificar que una FEL es válida?
En el portal de la SAT (portal.sat.gob.gt), sección "Verificación de DTE" (Documento Tributario Electrónico), puedes ingresar el número de autorización de cualquier factura para confirmar que es auténtica, está vigente y no ha sido anulada. Este proceso toma menos de un minuto y es fundamental antes de registrar cualquier factura como crédito fiscal.
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